Seguimiento
Chez E Value it, nous croyons que le véritable succès de nos clients va au-delà de la simple utilisation de notre application.
C'est pourquoi chaque client bénéficie de l'accompagnement personnalisé d'un Customer Success Manager (CSM).
Votre CSM dédié travaille à vos côtés pour atteindre vos objectifs métier et maximiser la valeur que vous tirez de notre solution.
Experiencia continua de nuestro equipo de gestión de éxito del cliente
Según la oferta, un gestor de éxito del cliente hará un seguimiento regular contigo :
- Sobre tus objetivos comerciales a corto y largo plazo
- Mantenerlo informado de nuevas características, hoja de ruta
- Indicarle la dirección correcta para obtener ayuda cuando la necesite
- Satisfacción del cliente