Preguntas más frecuentes (FAQ)

E Value it, La aplicación todo en uno para QHSEE, CSR y ciberseguridad

Qué es una plataforma SAAS ?
Una solución SaaS (software como servicio) es una solución de software de aplicación en línea alojada en la nube.
En qué idiomas está disponible la plataforma ?
Idiomabgcsdadeelenesetfifrgahihrhuitjaltlvmtnlplptroskslsvzh
Disponible
Datos referenciales
Datos referenciales : Requerimientos

requisitos técnicos previos
Navegador web Versión reciente de :
  • Mozilla Firefox : v95+
  • Chrome : v92+
  • Microsoft Edge : v92+
  • Safari : v15.4+
  • Opera : v78+
Red
  • Puerto estándar seguro 443 HTTPS
  • Flujo de dominio abierto : evalueit.eu (web & mail)

Cuánto tiempo lleva configurar una cuenta ?
Podrás usarla en unos 3 minutos.
Luego puedes configurar a tus usuarios, clientes, proveedores, productos y servicios en pocos minutos desde la interfaz integrada de administración.
Qué debo hacer si no recibí el correo electrónico de bienvenida después de unirme ?
El correo electrónico puede haber aterrizado en la carpeta de spam. Por favor, revise la carpeta de spam de su correo electrónico si el correo está aquí.
Si tiene una solución anti-spam, agregue el siguiente dominio como remitente verificado : evalueit.eu. Para Mailinblack
Cómo integrar los datos existentes ?
  • Importar datos : herramienta de importación de datos integrada
  • LBL_APIS_INFO
Está disponible la aplicación en tiendas populares ?
Sí, E Value it está disponible en las siguientes tiendas de aplicaciones :

    • Tienes en la aplicación y en el sitio web un botón de agregar a la pantalla de inicio
    • O en el menú superior derecho, haz clic en instalar aplicación
  1. En la ventana emergente de instalación de la aplicación : Haga clic en Instalar
  2. Recibirás un mensaje de que la aplicación está instalada

Cómo obtenerla Clave de API para ChatGPT ?
Openai account - Clave de API
Cómo configurar ChatGPT ?
  • Dónde configurar la clave de API para ChatGPT ? La clave de API se configura en tu perfil (menú de usuario)
  • Dónde se almacenan las claves de API ? Las claves de API se almacenan cifradas en el navegador web

Herramientas de incorporación en la aplicación
  • Tutoriales de la interfaz de usuario que muestran las funciones principales y ubicaciones
  • Tutoriales en vídeo
  • Documentación
Formaciones (Servicios) : Servicios
Soporte en la aplicación Integración de solicitudes de soporte con herramientas y tickets

Cómo integrar los datos existentes ?
  • Importar datos : herramienta de importación de datos integrada
  • LBL_APIS_INFO
Dónde se almacenan los datos ?
Plataforma en la nube de alta seguridad, alojada en la Unión Europea.
Es posible recuperar los datos del espacio de trabajo ?
Sí : Tienes el control total de tus datos, disponibles y exportables en cualquier momento : Herramienta de exportación de espacio de trabajo integrada

Seguridad y privacidad

Glosario

QHSEE / Lean / RSC / Rendimiento cibernético

TérminoDescripción
5S Méthode d'organisation et d'amélioration du lieu de travail en 5 points :
  • Seiri : supprimer
  • Seiton : situer
  • Seiso : faire scintiller
  • Seiketsu : standardiser
  • Shitsuke : suivre/être rigoureux
6 Sigma / Six SigmaMéthodologie d'amélioration de la qualité visant à réduire les défauts et les variations
8DDémarche qualité en 8 disciplines (Eight Disciplines) destinée à résoudre et limiter les problèmes
ACAction Corrective
AEAspect Environnemental
AESAspect Environnemental Significatif : Aspect Environnemental pouvant avoir un impact environnemental significatif
AI / IAInteligencia artificial / Intelligence Artificielle
AICAnimation à intervalle court : rituel Lean
AMDECAnalyse des Modes de Défaillance
AMOAssistance à Maîtrise d’Ouvrage
APIApplication Programming Interface / interface de programmation applicative; API REST
AQAssurance Qualité
ASIMAutomated Security Incident Measurement
AVAnalyse de la Valeur
BAMBusiness Activity Monitoring : Supervision des Processus et Activités
BCP / PCABusiness Continuity Plan / Plan de Continuité d'Activité
BenchmarkingTechnique d’évaluation : une organisation compare ses propres performances avec celle d'autre(s) acteur(s) du domaine
Bilan de compétencesAnalyse des compétences professionnelles et personnelles d’un salarié, ainsi que sa motivation dans l’optique d’un projet d’évolution professionnelle ou de formation
BPM 2 significations :
  • Business Performance Management : management de la performance
  • Business Process Management : gestion des processus métiers
BPMNBusiness Process Model and Notation / convention de modélisation de processus métier
CAPACorrective Action (CA) & Preventive Action (PA) : actions correctives et préventives
CEConformité Européenne
CNQCoût de Non-Qualité
COQCoût d’Obtention de la Qualité
COSORéférentiel de contrôle interne défini par le Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
CPMCorporate Performance Management : management de la performance
CSRDCorporate Sustainability Reporting Directive : publication d'informations extra-financières sur la RSE
CVAClient Value Added : indicateur de mesure de la satisfaction client par rapport à la valeur ajoutée
CXCustomer Experience / Expérience Client
DASDomaine d’Activité Stratégique
DCFDiscounted Cash Flow : l'analyse des flux de trésorerie actualisés est une méthode financière
DMAICDefine, Measure, Analyze, Improve, Control / Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler. Approche structurée utilisée dans le cadre de la gestion de la qualité et de l'amélioration des processus
DMSDaily Management System
Due dilligenceVérification diligente : vérifications qu'un éventuel acquéreur ou investisseur réalise avant une transaction, afin d'évaluer la situation d'une entreprise
DUERPDocument Unique d'Évaluation des Risques Professionnels
DWHData Warehouse : entrepôt de données visant à faciliter l'analyse et la production d'indicateurs
EHS / HSEEnvironment, Health, and Safety / Santé, Sécurité et Environnement
eNPSEmployee Net Promoter Score : indicateur qui évalue l'engagement des employés au travail
EPIÉquipement de Protection Individuelle
ERP2 significations :
  • Enterprise Resource Planning : logiciel pour gérer les activités quotidiennes et comptables
  • Etablissement Recevant du Public
ESGCritères environnementaux, sociaux et de gouvernance
FMEAFailure Mode and Effects Analysis / Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité
GANTTDiagramme de planification utilisé en ordonnancement et en gestion de projet, permettant de visualiser les tâches dans le temps
GDPR / RGPDGeneral Data Protection Regulation / Règlement Général sur la Protection des Données
GEDGestion Électronique des Documents
GMAOGestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur
GPECGestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
GRCGovernance, Risk, and Compliance / Gouvernance, Risque et Conformité
Green ITEnsemble de techniques visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique
HACCPHazard Analysis Critical Control Point / Analyse des Dangers, Points Critiques pour leur Maîtrise
HSEHygiène Sécurité Environnement
IATFInternational Automotive Task Force : groupe ad hoc de constructeurs automobiles et d’associations industrielles connexes
CFEP / ICPEClassified Facility for Environmental Protection / Installation Classée pour la Protection de l'Environnement
IshikawaDiagramme de causes et effets; aussi appelé 5M (matière, matériel, méthode, main d'oeuvre et milieu) avec des variantes 6/7/8M
ISOOrganisation internationale de normalisation
ISO 9001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management de la qualité, pour les organisations voulant améliorer la satisfaction des clients et fournir des produits et services conformes
ISO 14001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management environnemental, pour les organisations voulant améliorer leur développement durable
ISO 26000Cette norme définit des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), notamment en matière de développement durable
ISO 45001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail
JIT / JATJust In Time / Juste-à-Temps. Méthode d'organisation consistant à réduire au minimum le temps de passage de produits à travers les différentes étapes du flux de valeur
KaizenPrincipe d'amélioration continue. Il s'agit d'une approche itérative, visant à encourager chaque employé à proposer des améliorations dans son propre travail et dans les processus de l'entreprise
KanbanSystème de gestion visuelle, qui utilise des cartes pour suivre le flux de travail. Il aide à maintenir un flux de travail équilibré
KPIKey Performance Indicator / Indicateur clé de performance
LeanPhilosophie de gestion et approche de production visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité, la productivité et la satisfaction du client en éliminant les gaspillages (muda), dont les activités qui n'ajoutent pas de valeur au produit ou au service final
MASEManuel d'Amélioration Sécurité des Entreprises
MTBFMean Time Between Failures : temps moyen entre défaillances / pannes
MTTRMean Time To Repair : temps moyen s’écoulant jusqu’à la réparation
MudaTerme japonais désigne le gaspillage
NIS 2Directive NIS 2 (Network and Information Security) de l'Union européenne
NISTNational Institute of Standards and Technology / Institut National des Standards et de la Technologie des États-Unis
NCNon-Conformité
NPSNet Promoter Score / Score Net de Promoteur
OLAPOn Line Analytical Processing : technologies pour faciliter les analyses multidimensionnelles d'indicateurs
OTOperational Technology : solutions informatiques utilisées pour surveiller, contrôler et automatiser les processus physiques et opérationnels dans les industries
PAQPlan d’Assurance Qualité
PCQPlan de contrôles qualités
PDCAPlan Do Check Act / Planifier, Faire, Vérifier, Agir (roue de Deming d'amélioration continue)
PERTProgram Evaluation and Review Technique : diagramme de planification utilisé en gestion de projet et en ordonnancement
ProcessusEnsemble d'activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d'entrée en éléments de sortie
PSSIPolitique de sécurité du système d'information
PVAPeople Value Added : indicateur de mesure des compétences, de l'organisation et des qualités de travail en groupe
QAQuality Assurance / Assurance Qualité
QHSECalidad Salud Seguridad Medio ambiente
QHSEEQualité, Hygiène, Sécurité, Environnement et Énergie
QMSQuality Management System / Système de Management de la Qualité
QQOQCCPQui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi
QLWCCalidad de Vida y Condiciones Laborales
ROIRetour sur investissement
RSCResponsabilidad social corporativa
SCADASupervisory Control and Data Acquisition / Système de contrôle et d’acquisition de données en temps réel
SCRUMFramework, dans le sens cadre de travail, agile et itératif de développement de produits applicatifs complexes
SIM / AICShort Interval Management / Animation à intervalle court. Rituels de management fréquents et rapides
SHW / SSTSafety and Health at Work / Sécurité et Santé au Travail
SMARTObjectifs Spécifiques, Mesurables, Acceptables et Ambitieux, Réalistes et Temporellement définis
SMESystème de Management Environnemental
SMISystème de Management Intégré
SMQSystème de Management de la Qualité
SMSSystème de Management de la Sécurité et de la santé au travail
SMSDASystème de Management de la qualité et de la Sécurité des Denrées Alimentaires
SPCStatistical Process Control / Contrôle Statistique des Processus
SQCDPMéthode de Management Visuel. S : Sécurité, Q : Qualité, C : Coût, D : Délai, P : Personnel
SSI2 significations :
  • Sécurité du Système d'Information
  • Système de Sécurité Incendie
TMSTroubles Musculo-Squelettiques
TPMTotal Productive Maintenance
TQCTotal Quality Control
TQMTotal Quality Management / Management de la Qualité Totale
TRSTaux de Rendement Synthétique
SWOTStrengths, Weaknesses, Opportunities et Threats. En français : forces, faiblesses, opportunités et menaces
VGPVérifications Générales Périodiques
VSMValue Stream Mapping : technique utilisée pour analyser, visualiser et optimiser les flux de valeur à travers les processus d'une organisation, en identifiant les étapes à valeur ajoutée et les sources de gaspillage (muda en Lean)